Импорт пользователей из Excel

Для экономии времени добавьте список пользователей с помощью Excel. Это пригодится, если нужно загрузить файл с пользователями из 1C или перенести большое количество пользователей в другую группу или подразделение.

1.  В разделе Пользователи откройте меню Экспорт/Импорт и выберите Импорт пользователей.
   
   
   
   

2. В окне Импорт пользователей скачайте шаблон для импорта. Для этого нажмите на ссылку и сохраните файл на компьютере.
   
   

    Если включено удаление пользователей при импорте из XLSX

   Если включена опция Удалять пользователей при импорте из XLSX, скачайте Список пользователей. Добавьте в него новых пользователей или измените данные существующих. Все пользователи аккаунта, которых нет в файле, будут удалены. Владелец аккаунта не удаляется.
   
   

3. Добавьте данные пользователей в файл.
   
   

    Как заполнить файл импорта

   Для нового пользователя укажите Логин, Код подразделения и все обязательные поля профиля. Обязательные поля профиля зависят от настроек вашего аккаунта.

   Для существующего пользователя обязательно укажите Логин и данные, которые хотите изменить. 

   Если поле имеет тип Список, укажите одно из значений списка.

   В файле могут быть дополнительные колонки, например Телефон и Дата рождения. Они появляются, если соответствующие поля добавлены в настройках профиля пользователя.

   Колонка	Обязательное поле	Что указывать	Особенности
   Имя	Зависит от настроек	Имя пользователя
   Фамилия	Зависит от настроек	Фамилию пользователя
   Отчество	Зависит от настроек	Отчество пользователя
   Логин	Да	Уникальный логин пользователя	Не оставляйте ячейки пустыми. Если хотя бы у одного пользователя не указан логин, файл не будет импортирован. Логин существующего пользователя нельзя изменить при импорте.
   Пароль	Нет	Пароль пользователя	Пароль должен соответствовать требованиям, заданным в Настройках. Если не указывать пароль, новый пользователь сможет задать его по ссылке из приглашения.
   Email	Зависит от настроек	Email пользователя	Колонка Email появляется в шаблоне, если это поле сделано обязательным в настройках профиля. Укажите email, если хотите отправить пользователю приглашение после импорта.
   Должность	Зависит от настроек	Должность пользователя
   Город	Зависит от настроек	Город пользователя
   Страна	Зависит от настроек	Страну пользователя
   Роль	Нет	Оставьте поле пустым	Новым пользователям назначается роль Обучающийся. У существующих пользователей останется та же роль. Роли можно изменить после импорта.
   Код подразделения	Обязательно при добавлении новых пользователей. Для существующих укажите код, если хотите изменить подразделение.	Код подразделения пользователя	Код можно посмотреть и скопировать при редактировании подразделения.
   Статус	Нет	Статус пользователя	Укажите одно из значений: Активный, Заблокирован, Уволен.
   Отсутствие	Нет	Статус отсутствия пользователя	Укажите одно из значений: Отсутствует, В отпуске, В отгуле, В командировке, На больничном, В отпуске по уходу за ребёнком, В учебном отпуске.  Подробнее о статусах отсутствия.
   Дата начала	Нет	Дата начала отсутствия	Формат — ГГГГ-ММ-ДД, например 2026-09-10. Если оставить ячейку пустой, датой начала отсутствия станет дата импорта.
   Дата окончания	Нет	Дата завершения отсутствия	Формат — ГГГГ-ММ-ДД, например 2026-10-10. Дату окончания можно не указывать.
   Дата блокировки	Нет	Оставьте поле пустым	Чтобы запланировать блокировку, используйте поле «Дата запланированной блокировки».
   Дата увольнения	Нет	Оставьте поле пустым	Чтобы запланировать увольнение, используйте поле «Дата запланированного увольнения».
   Руководитель сотрудника	Нет	Логин руководителя, Нет или оставьте ячейку пустой	Пустая ячейка — назначить руководителя подразделения. Нет — не назначать руководителя. Логин — назначить указанного пользователя.
   Функциональный руководитель сотрудника	Нет	Логин руководителя, Нет или оставьте ячейку пустой	Пустая ячейка — назначить руководителя подразделения. Нет — не назначать руководителя. Логин — назначить указанного пользователя.
   Группа	Нет	Название группы	Для каждой группы используйте отдельную колонку Группа. Подробнее о работе с группами при импорте — ниже.
   Входил	Нет	Оставьте поле пустым	Поле добавляется при экспорте пользователей и не влияет на импорт.
   Добавлен	Нет	Оставьте поле пустым	Поле добавляется при экспорте пользователей и не влияет на импорт.
   Дата запланированной блокировки	Нет	Дату, когда пользователя нужно заблокировать	Формат — ГГГГ-ММ-ДД, например 2026-10-10.
   Дата запланированного увольнения	Нет	Дату, когда пользователя нужно уволить	Формат — ГГГГ-ММ-ДД, например 2026-10-10.
   Дата рождения	Нет	Дату рождения пользователя	Формат — ГГГГ-ММ-ДД, например 1996-10-05. Убедитесь, что дни рождения включены в настройках аккаунта.
   Телефон	Нет	Номер телефона пользователя	Введите номер телефона, начиная с «+7». Подробнее Как указать номер телефона.

   
   

   Как указывать даты

   Для всех дат используйте формат ГГГГ-ММ-ДД, например 2026-09-10.
   

   Перед вводом дат установите для ячеек Текстовый формат. Иначе Excel может автоматически изменить значение, например 2026-09-10 на 10.09.2026, и дата будет импортирована некорректно.

   1. Выделите ячейки с датами.
   2. На панели инструментов в разделе Число выберите Текстовый.
   3. Введите дату.
      
      
      

   Как добавить пользователей в группы

   Чтобы добавить пользователя в несколько групп, для каждой группы используйте отдельную колонку Группа.
   
   
   
   

   • Если пользователь уже есть на платформе, его группы обновятся, как указано в файле импорта. Если оставить все колонки Группа пустыми, пользователь будет исключён из всех групп.
     
     
   • Чтобы добавить пользователя в группу и сохранить его текущие группы, удалите из файла все колонки Группа и добавьте колонку Добавить в группу.
     
     
   • Не используйте Группа и Добавить в группу одновременно — файл не будет импортирован.
     
     
   • Если указанной группы ещё нет в аккаунте, после импорта она будет создана автоматически.
     
     
   • В столбце Группа или Добавить в группу указывайте только стандартные группы. В смарт-группы пользователи, импортированные с помощью Excel, не добавятся, хотя импорт пройдёт успешно.

   Как указать номер телефона

   Если поле Телефон добавлено в настройках профиля пользователя, колонка Телефон появится в файле импорта. Введите номер телефона, начиная с «+7».
   
   

    Как добавить «+» в excel?

   1. Выделите нужные ячейки и щёлкните правой кнопкой мыши.
   2. Выберите Формат ячеек.
      
      
      
      
   3. В диалоговом окне «Формат ячеек» на вкладке «Число» выберите категорию «Текстовый».
   4. Нажмите Ок.
      
      
      
      
   5. Введите «+» в начале номера.

   
   

4. Загрузите файл со списком пользователей. Для этого нажмите Выбрать файл, выберите файл на компьютере и нажмите Открыть.
   
   
   
   
5. Добавьте приглашение для добавленных пользователей. Для этого отметьте Отправить приглашения по email и по желанию измените текст приглашения.
   
   
6. Нажмите Импортировать. 
   
   
7. Если в аккаунте включена опция Удалять пользователей при импорте из XLSX, вам нужно подтвердить, что вы готовы полностью обновить список пользователей. Это значит, что в аккаунте останутся только пользователи из файла, а все остальные, кроме Владельца аккаунта, будут удалены.
   
   
   
   
8. После завершения импорта вы увидите окно с результатами. Здесь можно скопировать информацию о возможных ошибках и и отправить её в техподдержку iSpring. Нажмите Готово, чтобы перейти к списку пользователей. 
   
   
   
   На странице Управление пользователями убедитесь, что все новые пользователи добавлены на платформу.