Форма запроса данных показывается перед началом диалога. Вы можете выбрать, что именно спросить у сотрудника или студента, который проходит диалог. Например, можно запросить контактные данные или информацию о компании.
Для того чтобы настроить форму, проделайте следующее:
- Нажмите на кнопку Свойства в панели инструментов iSpring TalkMaster.
- Нажмите на галочку Запрашивать информацию о пользователе.
- Нажмите кнопку Настроить.
- Добавьте нужные Вам поля или скройте ненужные.
- Нажмите OK.
Форма запроса включает:
Имя поля
Имя поля - это название поля в форме запроса.
Условия для каждого поля
В столбце Условия выбираются требования для заполнения определенных данных.
- Обязательное - пользователь не сможет начать диалог, не заполнив поле.
- Необязательное - пользователь может не заполнять поле.
- Не запрашивать - поле не включается в форму.
Все обязательный поля помечаются (*)звездочкой.
Начальное значение
Определяет начальное значение каждого из полей. Вы можете задать одно или несколько значений для каждого из полей и пользователю не придется самостоятельно вводить данные. Будет достаточно лишь выбрать подходящее значение из списка.
Переменная
Каждое поле соответствует определенному значению - переменной. Имена переменных не могут быть пустыми и должны содержать только латинские буквы, цифры и нижнее подчеркивание. Информация, которую вводит пользователь перед началом диалога, будет сохранена в соответствующих переменных. Вы сможете использовать эти переменные в каждой сцене диалога. Вместо них будут подставляться данные пользователя, которые он ввел в форме запроса.
Подробно о переменных читайте в статье Как использовать переменные в диалоге.