Чтобы использовать вашу лицензию iSpring Suite на новом устройстве, сначала деактивируйте ее на текущем. Если желаете, программу можно удалить, а можно оставить на случай, если вы вновь решите работать на этом устройстве.
То же самое, если вы хотите переустановить операционную систему на вашем компьютере — лицензию iSpring Suite нужно деактивировать, чтобы продолжить пользоваться ей после переустановки.
Удаление и деактивация iSpring Suite
- Войдите в меню Пуск на вашем компьютере и перейдите в панель управления.
- Затем кликните по разделу Система.
- На следующем шаге откройте вкладку Приложения и возможности.
- Найдите в списке установленных программ iSpring Suite 9, кликните по ней и нажмите Удалить.
- Программа оповестит вас о том, что будет удалена вместе со всеми данными. Снова кликните Удалить.
- Далее, нажмите на кнопку Деактивировать лицензию.
- Программа удалена с вашего компьютера, а лицензия деактивирована. Теперь вы можете установить и активировать iSpring Suite на новом устройстве.
Деактивация iSpring Suite без удаления с компьютера
- Запустите программу iSpring Suite на вашем компьютере.
- Откройте существующий курс или создайте новый.
- На панели управления выберите вкладку iSpring Suite 9 и откройте меню Справка. Здесь выберите пункт О программе.
- В разделе Бизнес лицензия нажмите Изменить лицензионный ключ.
- На следующем шаге выберите Деактивировать лицензию и нажмите Далее.
- Отметьте опцию Деактивировать лицензию и щелкните Далее.
- Лицензия iSpring Suite деактивирована, но не удалена с вашего компьютера. Если понадобится, активируйте ее вновь.
Установка и активация iSpring Suite на новом компьютере
- Скачайте пробную версию на сайте iSpring или запросите ссылку на скачивание программы в службе технической поддержки.
Если ваш ключ поддерживает более старую версию iSpring, загрузите установочный файл для нее на странице скачивания архивных версий. - Найдите письмо, которое вы получили после покупки лицензии, и скопируйте свой лицензионный ключ.
- Активируйте лицензию на новом компьютере. Процесс будет таким же, как сразу после покупки программы iSpring Suite 9.
Как определить разрядность Windows на вашем компьютере
Если по каким-то причинам вы не можете скачать пробную версию iSpring Suite с сайта, наши сотрудники с удовольствием вышлют вам прямую ссылку на скачивание программы.
В этом случае вам понадобится узнать разрядность операционной системы Windows, установленной на вашем компьютере. Разрядность Windows бывает двух типов — 32-разрядная или 64-разрядная.
- Войдите в меню Пуск на вашем компьютере и перейдите в панель управления.
- Затем кликните по разделу Система.
- На следующем шаге откройте вкладку О системе. В поле Тип системы вы увидите, какая разрядность у операционной системы Windows, установленной на вашем компьютере.
