Программа поддержки включает бесплатные обновления в течение года, а также техническую поддержку по телефону, email или в онлайн чате. Через год Вы можете продлить программу поддержки на сайте iSpring. Для обновления информации о программе поддержки в Вашем продукте, запустите Мастер продления и пройдите процедуру продления.
Для запуска Мастера продления нажмите Активировать продление поддержки в окне О программе.
Продление программы поддержки через интернет
Самый быстрый способ продления - это продление через интернет. Выберите "через Интернет" и нажмите Далее. Этот тип продления требует активное Интернет-соединение и обычно занимает несколько секунд.
Если вы еще не приобрели продление, нажмите на ссылку Купить продление сейчас в нижней части окна и перейдите на сайт для покупки.
Продление программы поддержки с использованием кода активации
Если активация через интернет не работает из-за блокирования соединения защитным ПО компьютера, то вы можете продлить программу поддержки с использованием кода активации.
Для продления программы поддержки вручную:
- Выберите "с использованием кода активации" и нажмите Далее.
- Выберите способ получения кода активации: В браузере или По электронной почте, и введите полученный код на Шаге 2 в поле Код активациии.
После завершения процедуры продления в продукте будет обновлена информация о программе продления, а в частности, сроке ее действия.