Как правило, обучение сотрудников подчиняется определенным стандартам и проходит одинаково для тех, кто занимает одну и ту же должность. Новички, только что пришедшие в компанию, проходят приветственный курс, узнают базовую информацию о компании, а затем приступают к изучению специфики ее деятельности.
Чтобы избежать ошибок и забытых для назначения курсов, удобно назначать их автоматически. Например, добавьте правило для учащихся, перемещенных в подразделение «Отдел продаж», — назначьте для них курс «Техники холодных звонков». Теперь он автоматически назначится каждому пользователю, добавленному в подразделение.
Добавление автоназначения
По умолчанию правил автоназначения курсов в аккаунте нет. Чтобы создать автоматическое назначение:
- В разделе Учебные материалы выберите курс, который будет назначаться автоматически, и кликните по нему.
- На странице Редактирование курса откройте вкладку Управление доступом.
- В разделе Автоматическое назначение нажмите на ссылку Добавить правило.
Укажите условие для автоматического назначения курса. Выберите, в какую группу или подразделение должен быть добавлен пользователь, чтобы правило сработало.
Если вы хотите, чтобы правило действовало, когда учащегося добавляют в подразделение и всего его дочерние подразделения, выберите вариант В подразделение (или дочернее).
В случае если автоназначение будет применяться только при добавлении студента в одно конкретное подразделение, щелкните по опции В подразделение.
Далее, выберите название группы или подразделения в соседнем меню.
Количество правил не ограничено. Добавляйте столько правил, сколько нужно для учебного процесса.
Кликните Сохранить.
Теперь курс будет назначен всем пользователям, которых администраторы добавят, переместят или активируют в группе или подразделении. Как только правило сработает, учащиеся получат оповещение о назначении курса в своем аккаунте и на email, если пользователь указал email в своем профиле и уведомление включено в настройках курса.
Удаление автоназначения
Чтобы удалить правило автоматического назначения:
- В разделе Учебные материалы выберите курс, который назначается автоматически, и кликните по нему.
- На странице Редактирование курса откройте вкладку Управление доступом.
- Кликните на иконку корзины рядом с правилом, которое хотите удалить.
Нажмите на кнопку Сохранить.
Обратите внимание:
1. Если удалить группу или подразделение, которые используются в автоназначении, правило удалится.
2. Удаление правила не отменяет назначений, которые оно создало ранее.
Важное
При создании правил автоматических назначений нужно помнить о важных моментах:
Администратор подразделения может создать правило только для подразделения, которым управляет, и его дочерних подразделений.
Корневое подразделение аккаунта — «Главный офис». В него входят подразделения «Отдел продаж», «Техподдержка» и «Транспортный отдел».
Василий Рогов — администратор подразделения «Отдел продаж». Он может создавать правила для этого подразделения, а также для его двух дочерних подразделений — «Колл-центр» и «Отдел по работе с VIP-клиентами».
Создать правило автоназначения для подразделения, которым он не управляет, Василий не может. Так, у него нет возможности добавить, изменить или удалить правило для подразделений «Главный офис» и «Транспортный отдел».
Администратор подразделения может создать правило автоназначения для группы, и оно будет работать даже для пользователей подразделения, которым он не управляет.
Василий, администратор подразделения «Отдел продаж», создал правило для группы «Стажеры». Все сотрудники, добавленные в эту группу, автоматически получат для изучения курс «Знакомство с компанией».
Правило, которое создал Василий, будет действовать не только для учащихся, относящихся к подразделениям, которыми он управляет. Курс «Знакомство с компанией» назначится пользователям подразделений «Техподдержка» и «Главный офис», как только их добавят в группу «Стажеры».
Созданное правило не действует на пользователей, которые уже соответствуют его условиям. Автоназначение применяется только к будущим изменениям.
Надежда Смирнова состоит в группе «Начало обучения». Администратор создает для группы новое правило — всем добавленным в него учащимся назначится курс «Основы HTML». Для Надежды правило не сработает, и курс ей не назначится.
А вот Федору Быкову, которого добавят в группу «Начало обучения» после создания правила, курс будет сразу же назначен для прохождения.
Правило не применяется для пользователей, которым курс был назначен ранее.
Администратор добавил Марину Соколову в аккаунт и сразу назначил ей курс «Анкета», который нужно заполнить каждому новичку. Затем Марину добавили в подразделение «Стажеры», выполнив, таким образом, условие для срабатывания правила автоназначения курса «Анкеты».
Однако повторно курс Марине не назначился.
- Свойства и настройки курса могут со временем меняться. Учитывайте, что курс назначится с теми параметрами, которые заданы на момент срабатывания автоназначения.
- При автоматическом назначении курса будет выбран вариант Участник сам выбирает сессию (то есть, пользователь сам выберет сессию мероприятия после переназначения).