Добавьте на страницу входа адрес, по которому пользователи смогут связаться с администраторами, если у них не получается войти в профиль. Учащиеся могут обратиться за помощью по кнопке Свяжитесь с нами.
Как добавить почту для связи
- Перейдите в Настройки → Основные.
- Прокрутите страницу до раздела Помощь при входе и выберите Электронная почта.
- Введите адрес электронной почты вашей.
- Справа вы можете посмотреть, как будет выглядеть страница входа.
- Нажмите Сохранить в верхней части страницы.
Отлично! Вы добавили почту технической поддержки. Теперь на странице входа появится кнопка Свяжитесь с нами. При нажатии на неё у учащегося автоматически откроется почтовый сервис, и он сможет написать администраторам.
Как добавить ссылку
Вы можете добавить ссылку на страницу с контактами администраторов, на форму связи с вашей службой поддержки и другие ссылки.
- Перейдите в Настройки → Основные.
- В разделе Помощь при входе выберите Ссылка.
- Вставьте ссылку на веб-ресурс.
- Справа вы можете посмотреть, как будет выглядеть страница для входа.
- Нажмите Сохранить в верхней части страницы.
Отлично! Теперь, если учащийся забыл данные для входа, он сможет перейти по ссылке Свяжитесь с нами.
- По умолчанию контакты технической поддержки не указаны.
- Если в настройках аккаунта выбрано Не указывать способ связи, то кнопка Свяжитесь с нами не отображается на странице входа.
- На странице входа доступна инструкция Как войти в профиль.