Режима разработчика
Для проверки синхронизации используйте Режима разработчика. Включите эту опцию и настройте путь к файлам логирования. Расширение будет писать логи по указанному пути. Сохраните изменения и запустите синхронизацию.
Если во время выполнения синхронизации возникают ошибки, то файл c журналом запросов load.log нужно отправить разработчикам для анализа.
Ошибки
Если во время синхронизации появляются ошибки, вы увидите их на нижней панели в разделе Сообщения. Убедитесь, что вы включили Режим разработчика.
Ошибка 1
«Пользователь с похожим электронным адресом уже существует на платформе.»
Решение: в разделе Синхронизация данных о сотрудниках отметьте Синхронизировать старые учетные записи.