...
- Откройте Базу знаний и выберите статью. Нажмите на иконку Аналитика.
Вы увидите интерактивную сводку о просмотрах статьи: кто изучил статью, а кто ещё не приступал к изучению.
Для каждого показателя есть список сотрудников. Здесь вы видите, когда сотрудники открывали статью последний раз и как часто возвращались к ней.Показатель Описание Посмотрели Сотрудники, которые ознакомились с материалом или скачали документ. Не посмотрели Сотрудники, которые не посмотрели материал или не скачали документ. Имеют доступ Количество сотрудников, у которых есть доступ к материалу. - В отчёте можно фильтровать данные по подразделениям, группам, пользователям.
- C помощью фильтра Статус пользователя можно увидеть информацию по заблокированным и уволенным сотрудникам.
- Когда материал обновился, в столбце Последний просмотр вы увидите, если сотрудник ознакомился с последней версией статьи.
- Из отчёта можно перейти в профиль сотрудника или написать ему сообщение.
...