Если в шаблоне или правиле автоназначения есть ошибки, iSpring LMS не сможет назначить план автоматически. Например:
- удалён курс;
- удалён или скрыт лист наблюдения для обучающей сессии;
- выбранный ментор или наблюдатель недоступен: удалён, уволен или заблокирован.
В этом случае iSpring LMS создаст черновик с ошибкой заполнения. Такие черновики не появляются в общем списке назначенных планов. Их можно найти в разделе Ошибки автоназначения.
Раздел появится в левом меню, если есть хотя бы один черновик с ошибкой.
Доступы
Есть два уровня доступа: просмотр и исправление ошибок.
- Просмотр ошибок
Владелец аккаунта, Администратор аккаунта и сотрудники с правом «Просмотр отчётов по планам развития» могут открыть раздел «Ошибки автоназначения» и посмотреть список черновиков. - Исправление ошибок
Владелец аккаунта, Администратор аккаунта и сотрудники с правом «Создание и назначение планов развития» могут отредактировать и назначить план.
Если сотрудник открывает ошибки через шаблон плана, ему также нужно право «Управление библиотекой шаблонов и типами планов».
Как открыть черновики с ошибками
Открыть черновики можно двумя способами.
Через левое меню
- В левом меню откройте раздел Ошибки автоназначения.
- Найдите нужный черновик. Чтобы быстрее найти его, используйте фильтр по шаблону или типу ошибки.
Через шаблон плана
- В разделе Шаблоны планов найдите шаблон, у которого есть ошибки автоназначения.
- Нажмите ••• → Редактировать автоназначение.
- В окне Автоназначение нажмите Посмотреть рядом с уведомлением с ошибкой.
iSpring LMS откроет раздел Ошибки автоназначения и покажет черновики по выбранному шаблону.
Как исправить ошибку
- В списке черновиков нажмите Исправить и назначить.
- iSpring LMS откроет черновик плана и подсветит поля, которые нужно заполнить или исправить.
- Исправьте ошибки. Например, выберите ментора, наблюдателя обучающей сессии или замените удалённый курс.
- Проверьте остальные настройки плана.
- Нажмите Завершить и назначить.
Готово! План перейдёт в список «Назначенные планы» и станет доступен сотруднику в дату старта.
Если черновик больше не нужен, его можно удалить. После удаления восстановить его не получится.