Дерево страниц

Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 7 Следующий »

Отчёт содержит список всех сотрудников, которые проходили обучение и оценку на рабочем месте.

Сотрудники, у которых нет завершённых сессий, в отчёт не попадают.

Сводка покажет средний результат всех сотрудников из таблицы и результаты по группам критериев.

Из отчёта можно перейти в профиль сотрудника.

Экспорт отчёта

Вы можете экспортировать отчёт. Нажмите в черхней части экрана Экспорт и выберите свой вариант:

  • CSV,
  • XLSX,
  • XLSX (детали) — подробный отчёт с данными по обучающим сессиям и результатами по каждому критерию листа наблюдения.

Детальный отчёт

В детальном отчёте отображаются данные о сотруднике и наблюдателе, даты и статус сессии, обратная связь, общий балл, поля из раздела «Общая информация», а также результаты по группам критериев и отдельным критериям.

Одна строка соответствует одной обучающей сессии. Если в сессии провели несколько наблюдений, отчёт объединяет их результаты.

Результаты по группам критериев

Для каждой группы критериев в отчёте отображается общий результат в процентах. Если в сессии было несколько наблюдений, в результате учитываются баллы из всех наблюдений.

Например, в одной обучающей сессии провели три наблюдения. В группе Презентация продукта сотрудник получил:

  • Выявил потребности клиента — 3 из 3 баллов;
  • Связал преимущества продукта с потребностями — 3 из 3 баллов;
  • Объяснил ключевые свойства продукта — 2 из 3 баллов;
  • Использовал понятные аргументы и примеры — 3 из 3 баллов.

Общий результат по группе — 11 из 12 баллов, или 92 %.

Результаты по критериям

Для каждого критерия листа наблюдения в детальном отчёте есть отдельный столбец Результат.

Если критерий оценивали в нескольких наблюдениях, вы увидите сумму баллов по этому критерию за все наблюдения.

Например, по критерию Выявил потребности клиента сотрудник получил 1 из 1 балла в каждом из трёх наблюдений. Вы увидите в отчёте 3 из 3 баллов.

Раньше в столбце Результат отображался ответ из одного наблюдения, например Да или Нет. Теперь в столбце отображается Балл за все наблюдения по этому критерию.

  • Нет меток