Доступные действия
Администратор имеет право:
- давать ответы;
- удалять вопросы;
- удалять ответы;
- редактировать свои вопросы и ответы
- писать в личные сообщения пользователю, оставившему вопрос или ответ (в пределах своей зоны видимости).
Сделать это можно через контекстное меню у вопроса или ответа.
Права доступа
Права на доступ к данной вкладке в портале администратора есть для дефолтных ролей и кастомных ролей с правом просмотра курсов
Ответ
Любой пользователь, имеющий доступ к курсу, может отвечать на вопросы других пользователей. Так же пользователь, оставивший вопрос, имеет право добавить ответ на свой же вопрос. Ответ происходит на вопрос, и не переходит в ответ на ответ, то есть вложенность ответов всего одна - вопрос и к нему множество ответов. К ответу на вопрос можно добавлять аттачи. Сценарий ответа на вопрос от пользователя - ссылка
Если пользователь был удален, то комментарии должны быть сохранены, при этом вместо имени пользователя должно быть "Пользователь удален"
Доступные действия пользователю
Пользователь, имеет возможность:
- задать вопрос;
- отредактировать свой вопрос;
- удалить вопрос (вместе с ответами к нему);
- ответить на вопрос;
- отредактировать свой ответ;
- удалить свой ответ;
- написать личное сообщение админам из своей "зоны видимости" (аналогично сообщениям);
- написать эксперту по курсу (переименовать текущую функцию "задать вопрос эксперту")
Уведомления
Уведомления о новых вопросах на курс приходят только эксперту по курсу. В этом случае, при каждом новом вопросе в ЦУ приходит уведомление типа "У вашего курса N новый вопрос. Пользователь ждет ответа!". При переходе по данному пушу, открывается вкладка "Обсуждения", таб "Вопросы по курсам" и открывается курс N. Прототип.
Ответить на вопрос может любой пользователь, на которого назначен курс.
Ответ пользователя с ролью выше обучающегося помечается иконкой «консультант».
Если у курса указан эксперт, то он получит уведомление в ЦУ о новом вопросе .