Ошибка возникает, если нет папки проекта iSpring или повреждены тест, интерактивность и элементы iSpring.
Причины и их решения
Отсутствует папка проекта iSpring
Когда вы создаете курсы с помощью iSpring Suite и добавляете тесты, интерактивности и видео, ваша презентация становится проектом iSpring. Вместе c файлом .pptx создается папка проекта iSpring.
Папка проекта называется точно так же, как ваша презентация. Она создается автоматически, когда добавляете интерактивный объект на панели инструментов iSpring: ресурсы, запись аудио и видео, редактор, тест, интерактивность, диалог, запись экрана или веб-объект.
Чтобы ошибка не возникала, не переименовывайте и не удаляйте проектную папку iSpring. Вы можете потерять все файлы вашего проекта.
Подробнее о том, как решить проблему с файлами проекта, читайте в Устранение проблем с файлами проекта.
Инетрактивность, диалог или видео повреждены
Попробовать открыть интеркативность на сломанном слайде с риббона.
Если документ сломан, нужно обратиться в саппорт с сломанным файлом, проектом и так далее.