В редакторе диалогов iSpring TalkMaster можно начислять баллы двумя способами: настроить баллы для финальных сцен диалога или установить их за каждый вариант ответа.
Первый вариант подходит для линейных диалогов, когда для оценки важен только итоговый результат (Пройден/Не пройден).
Второй вариант построен на накопительной системе, подходит для «ветвистых» сценариев. На каждой из сцен студенты могут зарабатывать баллы или терять их за неправильные ответы.
Если два студента успешно завершили диалог, но набрали разное число баллов, эта разница покажет, кто из них шел оптимальным путем, а кто чаще отвечал неверно.
Как начислять баллы только на финальных сценах
- Откройте диалог и кликните Свойства на панели инструментов.
- В окне Свойства диалога убедитесь, что оценивание диалога включено.
- Откройте финальные сцены диалога и установите баллы за варианты ответа.
В примере «Диалог менеджера автосалона с клиентом» три возможных результата c фиксированным числом баллов:
вы помогли клиенту и подключили опцию — 100 баллов
вы решили проблему клиента частично — 90 баллов
вы не смогли помочь клиенту — 0 баллов
Как настроить накопительное начисление баллов
- Откройте диалог и кликните Свойства на панели инструментов.
- В окне Свойства диалога убедитесь, что оценивание диалога включено.
- Откройте диалог и выберите сцену.
- За каждый вариант ответа установите баллы или штрафы и нажмите Закрыть.
- Сделайте то же самое для всех сцен, в которых необходимо выбирать варианты ответа.
- Теперь проверьте общее число баллов. Щелкните Свойства на панели инструментов iSpring TalkMaster.
- Нажмите Окончательные оценки.
- В открывшемся окне проверьте количество баллов, которое наберет студент, добравшись до каждой из завершающих сцен диалога.
Важно:
Проверьте, чтобы на всех завершающих сценах получились разные суммы баллов. Например, студент проходит по лучшему сценарию и набирает от 70 до 100 баллов. Если он иногда выбирал неправильные ответы, то от 40 до 70 баллов, а если не смог помочь клиенту – от 0 до 40 баллов.
Чтобы проверить общее число баллов, откройте нужную сцену и перейдите на вкладку Свойства. В строке Баллы сцены подсчитывается количество баллов, которое можно набрать на этой сцене.