Чтобы назначить владельцем аккаунта другого человека:
...
- Перейдите в раздел Пользователи и нажмите рядом с именем владельца аккаунта, чтобы Сменить владельца.
- Откроется окно в браузере, где вы можете оставить заявку на смену владельца. Укажите ваш email и нажмите Отправить.
Или отправьте письмо на support@ispring.ru. В письме укажите URL аккаунта, email нынешнего владельца и email нового владельца.