...
Проанализируйте вместе с сотрудниками объемы и причины переработок в подразделении. Запланируйте и реализуйте как минимум три действия, чтобы их устранить на своем уровне. При необходимости передайте вопрос руководству.
При найме новых сотрудников, дайте им опытного наставника. Это поможет новичкам адаптироваться в команде и быстрее освоить работу.
Если в данный момент нет срочных задач, позволяйте предложите сотрудникам уходить в взять отпуск.
Регулярно узнавайте у сотрудников, как идут их дела, в том числе за рамками работы. Оказывайте при необходимости эмоциональную поддержку и помощь.
Присмотритесь внимательно к своим сотрудникам. Мягко предложите взять ежегодный отпуск тем из них, кто был явно перегружен в последнее время или у кого снизилась продуктивность или исчезла мотивация.
...
Организуйте возможность анонимно высказываться о конкретных случаях нарушения ценностей и этических норм. Разбирайте эти случаи на командных встречах. Не пытайтесь выяснять личности нарушителей и пострадавших — это подорвет доверие сотрудников.
Никогда не сравнивайте сотрудников друг с другом ни публично, ни в разговоре один на один. Это унижает людей.
Задавайте четкое направление работы команды. Следите за тем, чтобы у всех сотрудников было единое понимание приоритетов.
Поощряйте ваших сотрудников совместно участвовать в различных мероприятиях, в том числе и неформальных. Проводите мероприятия по сплочению коллектива: тимбилдинг, деловые игры, пикники.
Проводите общие короткие планерки. Это поможет как можно быстрее заметить негативные тенденции: снижение работоспособности, отсутствие движения вперед.
...
Эффективность руководителя
Метрика «Руководитель» показывает лояльность к своему руководителю и удовлетворенность работой с ним. Она зависит от его управленческих навыков: умения ставить цели, давать обратную связь, заботиться о карьерном росте сотрудников и своевременно делиться информацией от руководства компании.
...
Мой руководитель регулярно дает мне полезную обратную связь.
Мой руководитель уважает меня как личность.
Мой руководитель ясно и четко ставит цели команде.
Мой руководитель уделяет внимание моему карьерному развитию.
Мой руководитель регулярно делится со мной важной информацией, полученной от руководства.
Рекомендации:
Возьмите на вооружение «политику открытых дверей». Будьте доступны, держитесь на виду и старайтесь не «зарываться» в работу. Назначьте время, когда к вам можно обращаться с вопросами, если вы часто находитесь в разъездах или на совещаниях.
Обсуждайте вопросы сотрудников на один-на-один встречах. Четко объясняйте логику своих действий и решений. Убедитесь, что сотрудник понял вас правильно.
Выработайте собственный стиль руководства. Активно поощряете инициативы сотрудников. Подумайте о том, чтобы потратить больше времени на обучение коллег — это поможет им находить ответы на вопросы, стать более уверенными и активными.
Убедитесь, что вы полностью понимаете информацию, которую доводите до сотрудников. Будьте готовы объяснить идеи руководства компании и ответить на вопросы и комментарии. Своевременно отвечайте на обращения.
Создайте атмосферу, при которой люди не боятся открыто говорить вам об ошибках и проблемах. Это позволит избежать их повторения и своевременно брать проблемы под контроль.
...
Когда я хорошо выполняю работу, это не остаётся незамеченным,.
Моя работа оплачивается справедливо.
...