Вы можете включить автоматическое переназначение курсов в iSpring Learn.

Укажите периодичность, с которой сотрудник должен проходить курс, и курс будет автоматически назначаться в нужную дату. Так, можно поставить на автопилот ежегодную аттестацию или подтверждение квалификации.

Чтобы автоматически переназначить курс:

1. На странице Управление курсом откройте вкладку Завершение.
   
   Image Added
   
   
2. В секции Переназначение курса отметьте Автоматически переназначать курс.
   
   Image Added
   
   
3. Выберите, когда курс назначится повторно: после завершения курса или перед истечением сертификата.
   
   
   • Через 'X' ___ после завершения курса
     Укажите, через сколько дней, недель, месяцев или лет после прохождения курс переназначится пользователю, который успешно его прошел.
     
     Image Added
     
     

   • За 'X' дней до истечения срока действия сертификата
     
     

     1. В секции Сертификация отметьте Выдать сертификат после завершения курса и укажите срок действия сертификата.
        
        

     2. Выберите, за сколько дней до истечения полученного сертификата курс автоматически переназначится пользователю.
        
        Image Added
        
        Теперь вы будете уверены, что к моменту истечения старого сертификата, сотрудник успеет повторно пройти курс и получить новый действующий сертификат.
        

        Информация
        Важно: Количество дней в настройке за 'X' дней до истечения сертификата не может быть "=" или "больше" срока действия сертификата. Если пользователь получил новый сертификат, все ранее полученные им сертификаты по этому курсу получают статус продленные (вне зависимости от их срока действия). Дата начала действия нового сертификата = дата выдачи сертификата = дата завершения курса.

        
        

4. Нажмите Сохранить.
   
   Image Added
   
   Теперь на вкладке Назначения появилась новая колонка Дата переназначения. Когда пользователь успешно завершит курс, добавится дата повторного назначения.
   
   Image Added
   
   Также дата переназначения появится в карточке пользователя. 
   
   Image Added
   
   

Переназначение - это повторное назначение курса через определенный период времени. 

Каждый сотрудник фирмы обязан раз в год проходить инструктаж по технике безопасности перед допуском к опасным объектам или ежемесячно рассылается опрос-анкета для сотрудников компании об их удовлетворенности.

Переназначения в iSpring Learn могут быть автоматическими и ручными. 

• через Х дней после завершения курса система сама назначает обучение
• операция выполняется администратором вручную

прогресс по прошлому прохождению сохраняется в архив (доступ по необходимости), а пользователь как будто и не проходил курс.

Автоматические переназначения

Чтобы создать автоматическое переназначение:

1. На странице Управление курсом откройте вкладку Завершение. 

Переназначение  работает следующим образом:

1. Администратор назначает пользователю курс:

   1. В дату начала обучения пользователь

   • • Получает уведомление
     • Видит в портале курс со статусом "Не начат"
2. Пользователь проходит курс, курс получает статус "Завершен"/"Пройден"
   
   1. После прохождения курса администратор получает уведомление о прохождении
   2. В отчетах отображается, что пользователь завершил курс
   3. Пользователь получает подтверждение прохождения курса
3. //Повторное назначение курса происходит раз в полгода
4. Курс автоматически переназначается через полгода после успешной сдачи
   1. Создается новое назначение с датой через 6 месяцев от прошлого завершения курса
      1. Пользователь получает уведомление
      2. Пользователь видит в портале курс со статусом "Не начат"
   2. Предыдущее назначение попадает в архив
   3. В отчетах отображается, что пользователь еще не начал курс
5. (как шаг 2) Пользователь проходит курс, курс получает статус "Завершен"/"Пройден"
   
   1. После прохождения курса администратор получает уведомление о прохождении
   2. В отчетах отображается, что пользователь завершил курс
   3. Пользователь получает подтверждение прохождения

Основные положения работы механизма переназначений

• 1 пользователь + 1 курс = N назначений, из них 1 - текущее, остальные - архивные или снятые
• Каждое назначение - это чистый лист, т.е. при переназначении все материалы курса и сам курс НЕ НАЧАТЫ.
• В процессе прохождения статистика привязывается к назначению
• Любое созданное назначение (автоматически или вручную) внешне никак не отличается от друг от друга, но на всякий случай нужно хранить, каким образом оно было создано: в результате автопереназначения, ручного переназначения или просто назначения.

• Переназначение работает с активными и неактивными пользователями. 

Уведомления

Уведомления, связанные с назначениями:

...

• → админ получает уведомление о том, что тест/курс пройден 
• → пользователь получает сертификат на почту, баллы геймификации, бейджи 

...

Отображение в интерфейсе

Автоматическое переназначение

Автоматическое переназначение расположено в одноименном блоке во вкладке Завершение.  При этом настройка переназначения доступна только для курсов.

В этом разделе также располагается сертификат и геймификация - все, что касается пользователя, когда он завершает обучение по этому курсу.

Image Removed

Дата назначения (Переназначение) 

• по умолчанию: за 1 день
• можно выбрать дни, недели, от 1 и выше

При включении переназначения и последующем выключении срок и выбранный вариант переназначения сохраняются. 

При сохранении страницы cо значением переназначения из ВЫКЛ во ВКЛ

• Происходит проверка на ошибки
• Появляется зеленое сообщение о сохранении: Настройки успешно сохранены
• Настройка переназначения применяется к пользователям, успешно завершившим курс, после ее установки.
• Настройка переназначения не влияет на пользователей, ранее  успешно завершивших курс:
  -если пользователь успешно завершил курс и в момент завершения курса настройка переназначения была отключена - курс не переназначается при последующем включении настройки переназначения
  -если  пользователь успешно завершил курс и в момент завершения курса была включена настройка переназначения "через X дней", а через некоторое время ее изменили на "через Y дней", то для такого пользователя переназначение сработает через X дней.

При сохранении страницы cо значением переназначения из ВКЛ во ВЫКЛ

• Попап с предупреждением об удалении всех триггеров на создание переназначения на этот курс в будущем;
• Появляется зеленое сообщение о сохранении: Настройки успешно сохранены;
• Все триггеры на создание переназначения на этот курс в будущем удаляются.

При изменении прочих параметров на странице переназначения

...

Изменение количества баллов геймификации

• Влияет на пользователей, завершивших курс после изменения опции
• Уже выданные баллы остаются как были (нельзя изменить или забрать выданные баллы)

Список назначений 

Добавляется отдельный столбец "Дата переназначения", который появляется при включении опции переназначения. Если переназначение выкл, то столбец пропадает (не всем людям нужна эта возможность, поэтому лучше так).

Дата переназначения отображается только для завершивших обучение пользователей, для остальных ставится прочерк. 

доп: убрать столбец "Группы" (он бесполезен, кроме как для перехода в профиль юзера, что нужно сделать отдельной командой - появится позже)

Image Removed

В момент срабатывания переназначения, применяются действующие, на данный момент, настройки:

...

MVP-2

Ручное переназначение

Ручное переназначение аналогично автоматическому. Возможность появляется среди действий над 1 или несколькими назначениями.

При наличии ТЕКУЩЕГО назначения + переназначения оно отображается таким образом:

• Переназначение запланировано через 360 дней после завершения курса - дни берутся из текущих настроек переназначения

• Переназначение запланировано на 18 апр. 2020

...

Image Removed

Работу ручного назначения смотри в спеке выше: текущее назначение помещается в архив с пометкой ручного назначения сразу после закрытия окна и создается новое с указанными параметрами.

Ручное переназначение:

...

Не зависит от автопереназначения;

...

В меню в списке курсов появляется пункт “переназначить”;

...

Ручное переназначение = “снять назначение” + “новое назначение”

...

Изменения отображается в колонке “Срок”;

...