История страницы

При установке iSpring Suite может могут возникнуть ошибка:ошибки:

• Не удалось установить iSpring Suite

Не удалось установить iSpring Suite

Причины ошибки и решения

1. iSpring Suite уже установлен на компьютере. Удалите и переустановите iSpring Suite.
   
   
2. Папка, в которую вы устанавливаете iSpring Suite, зашифрована. Установите iSpring Suite в папку, которая не зашифрована.
   
   
3. Папка, в которую вы устанавливаете iSpring Suite, находится на съёмном диске. Установите программу на локальный диск.
   
   
4. Учетная запись SYSTEM не имеет разрешений на полный доступ к папке. Ошибка появляется, потому что установщик использует учетную запись SYSTEM для установки iSpring Suite Предоставьте SYSTEM разрешения на полный доступ.

Как удалить и переустановить iSpring Suite

1. Перейдите в Пуск → Параметры.
   Image Removed
   Image Added
   
   
2. Затем выберите Приложения.
   Image Removed
   Image Added
   
   
3. В списке найдите iSpring Suite и нажмите Удалить.
   Image Removed
   Image Added
   
   
4. Затем установите iSpring Suite.

Как предоставить SYSTEM разрешения на полный доступ

1. Откройте проводник.
   
   

2. Затем правой кнопкой мыши кликните на папку, в которую хотите установить iSpring Suite, и нажмите Свойства.
   
   
   
   

3. Далее перейдите на вкладку Безопасность. Убедитесь, что в поле Группы или пользователи есть учетная запись SYSTEM.
   
   
   
   Если SYSTEM нет, добавьте учетную запись. Для этого:
   
   

   1. Нажмите Изменить.
      
      
      
      
   2. Далее нажмите Добавить. Появится диалоговое окно Выбрать пользователей или группы.
      
      
      
      
   3. В поле Введите имена выбираемых объектов введите SYSTEM, затем нажмите Проверить имена.
      
      
   4. Затем нажмите ОК.
      
      

4. Чтобы изменить разрешения, нажмите Изменить. 
   
   
   
   

5. Выберите учетную запись SYSTEM. Убедитесь, что в разделе Разрешения для параметра Полный доступ установлено значение Разрешить.
   
   
   
   

6. Вернитесь в диалоговое окно Свойства и нажмите Дополнительно.
   
   
   
   

7. ВыберитеНажмите Изменить разрешения.
   
   
   
   

8. На вкладке Разрешения выберите SYSTEM и нажмите Изменить.
   
   
   
   

9. Нажмите наКликните Применимо к и выберите Эта папка. Затем кликните нажмите ОК.
   
   
   
   

10. Подождите, пока операционная система применит выбранные вами разрешения ко всем дочерним папкам.
    
    

11. Установите iSpring Suite.