История страницы

Чтобы подключить интеграцию, нужен Salesforce Lightning версии Professional и выше. 

1. Установите приложение iSpring App.
   
   Image Added
   
   
2. Перейдите в Salesforce Lightning и откройте приложение iSpring.
   
   
   
   
3. Во вкладке iSpring Control Panel выберите Authorization Settings инажмите Edit.
   
   
   
   

4. Заполните поля:
   

   Login	Логин администратора iSpring Learn.
   Password	Пароль администратора iSpring Learn.
   Endpoint	Ссылка (URL) на организацию iSpring Learn.
   Admin Email	Email пользователя (администратора Salesforce), которому будут приходить сообщения при создании логов ошибок.

   
   Нажмите Save.
   
   
   
   Если меняете логин для уже подключенной интеграции, сначала кликните Verify and Register Integration, а затем Save.
   
   
   
   

5. Затем нажмите Get Actual Payment Status. Когда вы оплатили интеграцию, статус изменится на Active.
   
   
   
   
6. Нажмите Run Connector Manually, чтобы запустить интеграцию вне расписания. Чтобы настроить расписание, перейдите во вкладку Schedule Setting.
   
   
   

Настраиваем поля для синхронизации

1. Перейдите во вкладку Mapping Settings.
   Вы увидите 5 обязательных полей:
   
   

   last_name	Фамилия пользователя.
   login	Логин пользователя.
   email	Email пользователя.
   DepartmentField	Подразделение, в котором состоит пользователь.
   GroupField	Группы, в которых состоит пользователь.

   Чтобы изменить название поля в Salesforce, кликните по иконке настроек
   Внесите изменения и нажмите Save.
   Image Removed
   Image Added

2. Чтобы добавить новое поле, нажмите New.
   Image Removed
   Image Added
   
   Заполните названия полей и нажмите Create.
   Image RemovedImage Added
   Чтобы узнать, как называются поля в iSpring Learn, перейдите в Настройку профиля пользователя.

   Информация
   Заполняйте поля Salesforce Field строчными буквами без прописных. Убедитесь, что поле Phone заполнено у пользователей в формате +7xxxxxxxxxx

   
   

3. Чтобы изменить поля, которые вы создали, нажмите на иконку
   Нажмите на крестик , если хотите удалить поле.
   
   Image Added

Настраиваем расписание интеграции

1. Перейдите во вкладку Schedule Settings.

2. Чтобы внести изменения в расписание, нажмите Edit.
   Настройте расписание:
   

   Run Type	Тип запуска.
   Run Interval (Minutes)	Интервал, через который запускается синхронизация (минуты).
   Start Work Time	Время начала рабочего дня.
   Stop Work Time	Время завершения рабочего дня.

   Image AddedImage Removed
   
   

   Когда всё настроено, нажмите Change Schedule Job.
   
   

3. Затем настройте проверку результатов синхронизации.
   

   Check Sync Status After (Seconds)	Интервал, через который запустится проверка результатов синхронизации (секунды).
   Check Sync Status Duration	Интервал, в рамках которого применяется ожидание по интервалу Check Sync Status After (Seconds). То идет запуск каждые N секунд в рамках Duration пока не получим статус Success.
   Interval After Expire Duration	Интервал, который применяется, когда попытки по интервалу Check Sync Status Duration истекли.
   Last Sync Start	Дата и время начала последней синхронизации.
   Last Sync Status	Последний статус результатов синхронизации.

   
   Image AddedImage Removed
   

   Информация
   Поля Last Sync Start и Last Sync Status заполняются автоматически.

   
   

4. Настройте время ожидания и количество попыток повторного запуска, если возникла Ошибка 504 или Ошибка 500:

   Start Wait Range While Errors	Начало времени ожидания до следующего запуска коннектора.
   End Wait Range While Errors	Окончание времени ожидания до следующего запуска коннектора.
   Attempts Count While Errors	Максимальное количество попыток запроса.

   
   

...

1. Перейдите во вкладку Sync Settings. Выберите Department (поздразделение) или Group (группа).
   Image Removed
   Image Added
   
   
2. Если выбрали Department, то увидите список подразделений. Чтобы создать новое, нажмите Add New Department.
   Image Removed
   Image Added
   
   
3. Добавьте пользователей в подразделение. Для этого отметьте их галочкой и нажмите Save.
   
   
   
   
4. Чтобы просмотреть пользователей, нажмите на стрелку рядом с подразделением. Отметьте галочкой пользователей, которых хотите синхронизировать.
   
   
   
   

5. Чтобы добавить или исключить пользователя, нажмите Manage User.
   Image Removed
   Image Added
   
   Отметьте галочкой пользователей, которых нужно добавить, и снимите . Снимите галочку у пользователей, которых надо исключить.
   

   Информация
   Пользователь может быть добавлен только в одно подразделение. Пользователя без подразделения не получится синхронизировать с iSpring Learn. Если в подразделении не осталось пользователей, оно будет удалено при следующей синхронизации.

   
   

6. Чтобы синхронизировать всех пользователей подразделения, отметьте Sync напротив названия этого поздразделенияподразделения.
   Image Removed
   Image Added
   
   
7. Чтобы изменить название подразделения, нажмите на иконку карандаша . Введите новое название и кликните Save.
   
   
   
   
8. Чтобы удалить подразделение, нажмите на иконку корзины . Подтвердите удаление.
   
   
   
   
9. Выберите и отредактируйте группы для синхронизации. Чтобы создать группу, нажмите Add New Group.
   Image Removed
   Image Added