История страницы

Не удалось сделать запись

При Если при записи видео в Cam Pro вы видите такое сообщение:
Image Removed
может появится ошибка:

Image Added

Возможные варианты ошибки

• Initialize render: hresult 0x80070005: Access is denied
• Initialize render: hresult 0x80070005
• Initialize render loopback: hresult 0x80070005: Access is denied
• Initialize render loopback: hresult 0x80070005
• Initialize capture: hresult 0x80070005: Access is denied
• Initialize capture: hresult 0x80070005

Как исправить ошибку

Чтобы исправить ошибку, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

• Отключите системные звуки.
  
  
• Сбросьте настройки.
  
  
• Переустановите аудиодрайверы.
  
  
• Проверьте, не блокирует ли антивирус работу Cam Pro. Если проблема в этом, обновите базы. Если установлен Kaspersky, проверьте актуальность базы KSN. 

Как отключить системные звуки

1. Отключите системные звуки. Для этого:
    Перейдите в Настройки.
   Image Removed
   Image Added
   
   
2. Во вкладке Устройства отключите Записывать системные звуки и нажмите ОК.
   
   Image ModifiedЗатем сбросьте

Как сбросить настройки

...

1.  Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры → Система.
   
   
2. Затем во вкладке Звук нажмите Панель управления звуком. 
   Image Removed
   Image Added
   
   
3. Выберите устройство и нажмите Свойства.
   Image Removed
   Image Added
   
   
4. Перейдите во вкладку Дополнительно и нажмите По умолчаниюумолчанию → OK.
   
   Image Modified
   
   
5. Вернитесь на панель управления звуком и отрокйте откройте вкладку Запись. Выберите устройство и нажмите Свойства.
   Image Removed
   Image Added
   
   
6. Нажмите По умолчанию → ОК, чтобы сбросить настройки микрофона.
   
   Image Modified
   Затем переустановите аудиодрайверы.
   Проверьте, не блокирует ли антивирус работу Cam Pro. Если проблема в этом, обновите базы. 
   Если установлен Kaspersky, проверьте актуальность базы KSN. 
   

Информация
Если ни один из способов не помог, обратитесь в техническую поддержку.