История страницы

Ошибка возникает, если у вас не хватает прав на ветки реестра. Нажмите Продолжить, чтобы исправить проблему в автоматическом режиме.

Зачем нужны права администратора

При установке iSpring Suite требуются права администратора. Они нужны, чтобы выполнялись записи в реестр. Эти записи будут использоваться в дальнейшем.

Права для установки iSpring Suite

Требуются права на чтение и запись:

• HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes

Права для работы c Suite в PPT

Требуются права на чтение и запись:

• HKEY_CLASSES_ROOT\Interface
• HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib
• HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes

Требуются права на чтение:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes

Как исправить ошибку

Если не удалось исправить ошибку в автоматическом режиме, и появилась ошибка:

1. Откройте CMD с правами администратора.
   
   
   1. Нажмите Win + R и введите cmd.
      
      
   2. Перейдите в папку установки Suite. По умолчанию это папка C:\Program Files\iSpring\Suite 10.
      
      Чтобы перейти в корневой каталог, введите команду cd /. Нажимайте клавишу Tab, чтобы переключать папки.
      
      
      
      
   3. Для каждого .exe файла в папке bin и bin32 выполните команду [Название файла.exe] /regServer.
      
      Если ОС Windows 64bit
      
      Для папки bin:
      
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\CamPro.exe" /regServer
      
      Для папки bin32:
      
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\Visuals.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\AVEditor.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\ContentLibraryApp.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\ispringflip.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\ispringlauncher.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\ispringpreview.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\ispringquizmaker.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\iSpringSvr.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\mediaeditor.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\pdftoppm.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\TalkMaster.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\updater.exe" /regServer
      
      Если ОС Windows 32bit
      
      Для папки bin:
      
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\CamPro.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\Visuals.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\AVEditor.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\ContentLibraryApp.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\ispringflip.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\ispringlauncher.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\ispringpreview.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\ispringquizmaker.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\iSpringSvr.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\mediaeditor.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\pdftoppm.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\TalkMaster.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\updater.exe" /regServer
      
      
   4. Убедитесь, что нет ошибок в консоли.
      
      
   5. Попробуйте снова запустить iSpring Suite.
      
      

2. Вы также можете скачать .bat файл. 

   win_x64.bat — для 64-битной системы
   win_x32.bat — для 32-битной системы
   
   Добавьте его в папку:
   
   C:\Program Files\iSpring\Suite 9\bin32 — для 64-битной системы
   C:\Program Files\iSpring\Suite 9\bin — для 32-битной системы
   
   Запустите файл с правами администратора.

   Информация
   Если эти способы не помогли, обратитесь в техническую поддержку.