История страницы

Ошибка возникает, когда у пользователя не хватает соответствующих прав на некоторые ветки реестра. 

Нажмите Продолжить.

Image Added

Зачем нужны права администратора

При установке программы iSpring Suite требуются права администратора, чтобы во время установки выполнялись необходимые записи в реестр, которые используются в дальнейшем.

Правы для установки iSpring Suite

Требуются права на чтение и запись:

• HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes

Работа c Suite в PPT

Требуются права на чтение и запись:

• HKEY_CLASSES_ROOT\Interface
• HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib
• HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes

Требуются права на чтение:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes

Как исправить ошибку

Если появилась ошибка:

Image AddedЕсли видите такое сообщение:
Image Removed
Сначала попробуйте исправить проблему в автоматическом режиме. Для этого нужны права администратора.
Если вы нажали Продолжить и появилось такое окно:
Image Removed

1. Откройте CMD с правами администратора.
   
   
   1. Для этого нажмите Win + R, а затем наберите R и введите cmd.
      
      
   2. Перейдите в папку установки Suite. По умолчанию это папка C:\Program Files\iSpring\Suite 10.
      Чтобы перейти в корневой каталог введите команду cd /. Нажимайте клавишу Tab, чтобы переключать папки.
      
      
      
      
   3. Для каждого .exe файла в папке bin и bin32 выполнить выполните команду [Название файла.exe] /regServer.
      
      Если ОС Windows 64bit
      
      Для папки bin
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\CamPro.exe" /regServer
      
      Для папки bin32
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\Visuals.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\AVEditor.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\ContentLibraryApp.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\ispringflip.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\ispringlauncher.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\ispringpreview.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\ispringquizmaker.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\iSpringSvr.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\mediaeditor.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\pdftoppm.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\TalkMaster.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin32\updater.exe" /regServer
      
      Если ОС Windows 32bit
      
      Для папки bin
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\CamPro.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\Visuals.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\AVEditor.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\ContentLibraryApp.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\ispringflip.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\ispringlauncher.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\ispringpreview.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\ispringquizmaker.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\iSpringSvr.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\mediaeditor.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\pdftoppm.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\TalkMaster.exe" /regServer
      "C:\Program Files\iSpring\Suite 10\bin\updater.exe" /regServer
      
      
   4. Убедитесь, что нет ошибок в консоли.
   5. Попробуйте снова запустить iSpring Suite.
      
      

2. Или скачайте Вы также можете скачать .bat файл. 

   win_x64.bat — для 64-битной системы
   win_x32.bat — для 32-битной системы
   
   Добавьте его в папку:
   
   C:\Program Files\iSpring\Suite 9\bin32 — для 64-битной системы
   C:\Program Files\iSpring\Suite 9\bin — для 32-битной системы
   
   Запустите выполнение файла с правами администратора.

   Информация
   Если эти способы не помогли, обратитесь в техническую поддержку.