Когда новый сотрудник выходит на работу, у него возникают организационные вопросы: к примеру, как начисляется зарплата, какие документы нужны отделу кадров. Интерактивный список ответов на частые вопросы поможет быстро найти ответы и не отвлекать коллег от работы.С помощью интерактивности Вопрос-Ответ удобно составить список часто задаваемых вопросов (ЧАВО). Такой список будет полезен для новых сотрудников вашей компании, менеджеров технической поддержки или клиентов, которые начали пользоваться вашим продуктом.
| Оглавление |
|---|
Активация поиска по вопросам
...
- Чтобы добавить новый вопрос, нажмите на кнопку Добавить вопрос на панели инструментов.
- Новый вопрос появится в списке Вопросы.
- Введите заголовок вопроса и его описание в текстовом редакторе. Пользователи увидят их при просмотре интерактивности.
- Добавьте дополнительный контент в описание вопроса: рисунок, видео, звук, текст, персонажа, фон или объект. Для этого нажмите на соответствующую ссылку во вкладке Вставка. Чтобы вкладка была активна, поставьте курсор в поле описания слоявопроса.
Изменение порядка вопросов
...
Также место вопроса в списке можно поменять, выделив вопрос и удерживая левую кнопку мыши. Чтобы переместить несколько вопросов сразу, выделите их, удерживая клавишу Ctrl. После Затем переместите их, удерживая левую кнопку мыши.
...
Чтобы создать дубликат вопроса, нажмите на кнопку Дублировать в контекстном меню. Вопрос с идентичным названием и описанием появится в списке Вопросы.
Удаление вопроса
Чтобы удалить вопрос, выберите его в списке и нажмите на кнопку Удалить на панели инструментов, Delete на клавиатуре или в контекстном меню.
...