История страницы

Чтобы войти в аккаунт, вам потребуется логин. Иногда он совпадает с вашим email, а иногда администратор указывает другой логин.

Если вы не знаете, с каким логином вас зарегистрировали, обратитесь к организатору обучения или администратору. Он сможет Они смогут проверить ваш профиль и подсказать актуальный логин.

Убедитесь, что вы ввели логин и пароль верно. Проверьте раскладку клавиатуры, Caps Lock, регистр букв и символы. 

Обратите внимание, что для входа на платформу нужен логин. Он может не совпадать с вашим email. Если вы вводите правильный пароль, но войти не получается, проверьте ваш логин.

Если вы ввели всё верно, но проблема со входом сохраняетсявойти не получается, возможно, ваш логин или пароль были изменены. Обратитесь к организатору обучения или администратору, чтобы они сообщили вам актуальные данные. 

Убедитесь, что  почтовый ящик, на который получаете все уведомления с платформы.  Проверьте папку «Спам»

Если письмо с кодом не приходит, обратитесь к организатору обучения или администратору. Он проверитОни проверят, какой email указан в вашем профиле.

Проверьте, доступна ли мобильная сеть и не включена ли блокировка смс от неизвестных отправителей.

Если смс с кодом не приходит, обратитесь к организатору обучения или администратору. Он проверитОни проверят, какой номер телефона указан в вашем профиле.

Компания настраивает корпоративный доступ на портал, чтобы сотрудники могли войти в свой профиль с логином и паролем, которые они используют для входа во все корпоративные сервисы.

Если у вас не получается войти, проблема может быть связана со следующим:

• настройками корпоративного входа;
• настройками учётной записи;
• техническими ограничениями на стороне корпоративной системы.

Обратитесь к организатору обучения или администратору портала. Он проверит Они проверят настройки входа и подскажетподскажут, что нужно сделать для доступа.

Если раньше вы входили в портал, но теперь доступ не работает, обратитесь к организатору обучения или администратору. Только он может они могут проверить статус вашего профиля и восстановить доступ, если это необходимо.