Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
  1. Откройте раздел Материалы.

  2. В правом верхнем углу нажмите Создать курс с ИИ. Откроется окно создания курса.

    Image Modified

  3. Выполните 4 простых шага, чтобы создать черновик курса.

    • Шаг 1. Источники — опишите курс и добавьте материалы
    • Шаг 2. Параметры курса — уточните цели, аудиторию и стиль
    • Шаг 3. Структура курса — настройте структуру
    • Шаг 4. Черновик курса — создайте и доработайте курс

Источники

  1. Опишите курс в свободной форме: о чём он, для кого и какие задачи должен решать.

    Например: «Курс для новых сотрудников техподдержки: как отвечать клиентам и работать с заявками».

    Image Modified

  2. В разделе Материалы можно добавить файлы, которые ИИ использует как основу для курса. Например, бриф, структуру или требования. 
    Если не добавлять файлы, ИИ создаст курс только по вашему описанию.

    панель
    bgColor#eaf4fd

    Можно добавить до 5 файлов.
    Форматы: TXT, PDF, DOCX.


  3. Нажмите Продолжить

Параметры курса

  1. ИИ заполнит параметры курса на основе вашего описания. Проверьте их: от этого зависит структура и наполнение курса.



    ТемаКоротко — о чём курс. Обычно это сжатая версия описания.
    Цель курсаЗачем нужен курс и какого результата вы хотите достичь, например, улучшить показатели или ускорить работу.
    Пример:
    Научить новых сотрудников техподдержки корректно и быстро отвечать клиентам, использовать скрипты и FAQ, оформлять и сопровождать заявки. Сократить время решения типовых запросов и повысить качество клиентского сервиса.
    Целевая аудиторияДля кого курс: уровень подготовки, роль, опыт. Это влияет на сложность материала и используемую терминологию.

    Цели обучения

    Навыки и знания, которые получит пользователь. Можно добавить несколько целей, для этого нажмите Добавить цель.

    Примеры:

    • Обрабатывать входящие заявки
    • Использовать CRM-систему
    • Отвечать на сложные вопросы клиентов
    • Соблюдать стандарты общения
    Стиль текста

    Выберите готовый стиль или задайте свой:

    • Информационный
    • Академический
    • Разговорный
    • Свой стиль

    Если выбираете свой стиль, опишите его, например: «Официально-деловой тон, обращение на "вы", короткие предложения».

    .

  2. Нажмите Создать структуру.

...