Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
  1. Откройте раздел Учебные материалы.

  2. В правом верхнем углу нажмите Создать курс с AI.   Откроется окно создания курса.



  3. Выполните 4 простых шага, чтобы создать черновик курса.

    • Шаг 1. Источники — опишите курс и добавьте материалы
    • Шаг 2. Параметры курса — уточните цели, аудиторию и стиль
    • Шаг 3. Структура курса — настройте структуру
    • Шаг 4. Черновик курса — создайте и доработайте курс  

...

  1. AI заполнит параметры курса на основе вашего описания. Проверьте их: от этого зависит структура и наполнение курса.



    ТемаКоротко — о чём курс. Обычно это сжатая версия описания.
    Цель курсаЗачем нужен курс и какого результата вы хотите достичь, например, улучшить показатели или ускорить работу.
    Пример:
    Научить новых сотрудников техподдержки корректно и быстро отвечать клиентам, использовать скрипты и FAQ, оформлять и сопровождать заявки. Сократить время решения типовых запросов и повысить качество клиентского сервиса.
    Целевая аудиторияДля кого курс: уровень подготовки, роль, опыт. Это влияет на сложность материала и используемую терминологию.

    Цели обучения

    Навыки и знания, которые получит пользователь. Можно добавить несколько целей, для этого нажмите Добавить цель.

    Примеры:

    • Обрабатывать входящие заявки
    • Использовать CRM-систему
    • Отвечать на сложные вопросы клиентов
    • Соблюдать стандарты общения
    Стиль текста

    Выберите готовый стиль или задайте свой:

    • Информационный
    • Академический
    • Разговорный
    • Свой стиль

    Если выбираете свой стиль, опишите его, например: «Официально-деловой тон, обращение на "вы", короткие предложения».

    .

  2. Нажмите Создать структуру.

...