...
О том, как считается количество пользователей в тарифевашем плане, вы можете прочитать в статье iSpring Learn: платите только за тех, кто действительно учится. Статус пользователя, например «Уволенный» или «Заблокированный» не влияет на тарифный план — подсчитывается только количество пользователи, которые входили в системуна сайте.