...
Если во время выполнения синхронизации возникают ошибки, то файл c журналом запросов load.log нужно отправить разработчикам для анализа.
| Информация |
|---|
Если вы подключаетесь к удаленному серверу (рабочему столу), папка для сохранения файла load.log должна быть доступна для записи именно на удаленном сервере под пользователем, под которым выполняется внешняя обработка. Иначе в процессе записи в файле будет возникать ошибка: «Не удалось записать данные в журнал:{Learn ОбщийМодуль.Learn_ОбщийМодуль.Модуль(361)}: Ошибка при вызове конструктора (ЗаписьТекста): Каталог не обнаружен». |
Ошибки
Если во время синхронизации появляются ошибки, вы увидите их на нижней панели в разделе Сообщения. Убедитесь, что вы включили Режим разработчика.
...
- «Поле PHONE не создано в профиле пользователя.»
- «Поле EMAIL не создано в профиле пользователя.»
- «Поле DATAPRIEMA не создано в профиле пользователя.»
- «Поле TAB не создано в профиле пользователя.»
- «Поле BIRTHDATE не создано в профиле пользователя.»
Решение:
Ошибки возникают, когда соответствующие поля не созданы в iSpring Learn. Расширение через метод Получение списка полей профиля пользователя. Проверьте, какие поля возвращаются в этом запросе. Проверки этих полей срабатывают когда соответствующие поля отмечены во внешней обработке.
...